# Ihr Telegram-Konto mit Substy verbinden

Erstellen Sie Ihren Bot, autorisieren Sie ihn in Telegram Chat Automation und bestätigen Sie das richtige Konto in Substy.

URL: https://help.substy.ai/de/articles/connect-telegram-business
Language: de

Verbinden Sie Ihren eigenen Bot, autorisieren Sie ihn über das Telegram-Konto, das Sie verwalten möchten, und bestätigen Sie dieses Konto anschließend in Substy. Allein das Einfügen des Bot-Tokens verbindet Ihr persönliches Konto noch nicht.

Dies ist ein anderer Vorgang als das Einrichten von Telegram-Benachrichtigungen für Substy-Meldungen.

Die Screenshots und Oberflächenbezeichnungen in dieser Anleitung sind auf Englisch. Wenn Sie Telegram auf Deutsch verwenden, können die Bezeichnungen abweichen.

## Voraussetzungen

- Verwenden Sie das gewünschte Telegram-Konto und einen eigenen Bot, den Sie eigens dafür eingerichtet haben.
- Sie benötigen die Berechtigung, Creator in Ihrer Substy-Agentur zu verwalten. Der Zugriff auf bereits verbundene Creator hängt auch von Ihrer Zuweisung ab.
- Halten Sie das Bot-Token geheim. Senden Sie es nicht an Fans und nehmen Sie es weder in Screenshots noch in Supportnachrichten auf.

## 1. Bot erstellen und prüfen

1. Öffnen Sie den offiziellen [@BotFather](https://t.me/BotFather) in Telegram und erstellen Sie Ihren eigenen Bot.
2. Aktivieren Sie in den Bot-Einstellungen **Secretary Mode**. Das ist nicht die Funktion für geheime Telegram-Chats.
3. Kopieren Sie das geheime Bot-Token.
4. Wählen Sie bei der Creator-Einrichtung in Substy Telegram aus. Fügen Sie das Token in **Bot token** ein.
5. Lassen Sie **Replace this bot’s existing integration, if any** deaktiviert, sofern Sie nicht bewusst einen anderen Dienst ersetzen möchten. Durch das Ersetzen kann dieser Dienst die Verbindung zu Ihrem Bot verlieren. Wählen Sie anschließend **Verify bot**.

![Substys Connect-Telegram-Seite mit leerem Bot-token-Feld — englische Oberfläche](https://help.substy.ai/media/telegram/connect-telegram-bot-token.png)

## 2. Bot in Telegram autorisieren

1. Wechseln Sie zu dem Telegram-Konto, das Substy verwalten soll.
2. Öffnen Sie **Profile → Edit → Chat Automation**.

![Chat Automation in den Telegram-Profileinstellungen](https://help.substy.ai/media/telegram/chat-automation-entry.png)

3. Geben Sie unter **Bot Username or Link** den @Benutzernamen oder t.me-Link Ihres Bots ein und wählen Sie ihn aus. Verwenden Sie den Bot, dessen Token Sie in Substy eingegeben haben, nicht den Bot einer anderen Person.

![Leeres Feld Bot Username or Link](https://help.substy.ai/media/telegram/chat-automation-bot-field.png)

4. Wählen Sie **All Private Chats Except…** und schließen Sie unbeteiligte private Chats sowie alle Gespräche aus, auf die der Bot nicht zugreifen soll. Prüfen Sie die Ausnahmen, bevor Sie fortfahren: Diese Option gibt alle privaten Chats außer den ausgeschlossenen frei.
5. Erlauben Sie dem Bot unter **Manage Messages**, Antworten zu senden.
6. Wählen Sie oben auf dem Bildschirm **Done**, um die Einstellungen zu speichern.

## 3. Das richtige Konto in Substy bestätigen

1. Kehren Sie zu Substy zurück. Ihr Telegram-Konto erscheint unter **Confirm the Telegram account to connect**. Falls es noch nicht angezeigt wird, wählen Sie **Check connection**.
2. Vergleichen Sie den angezeigten Namen, Benutzernamen (falls vorhanden) und die Telegram-ID mit dem gewünschten Konto.

![Telegram-Konto zur Bestätigung in Substy mit der Schaltfläche Connect this account](https://help.substy.ai/media/telegram/connect-telegram-account-confirmation.png)

3. Wählen Sie **Connect this account**. Falls ein Bestätigungsdialog erscheint, prüfen Sie die Kontodaten erneut und wählen Sie **Confirm account**.
4. Falls angezeigt, wählen Sie **Continue**, um die Einrichtung abzuschließen.

Eine aktive Verbindung bedeutet nicht, dass Sie in jedem Gespräch antworten können. Telegram-Berechtigungen und das Antwortzeitfenster gelten weiterhin.

## Wenn die Einrichtung nicht abgeschlossen wird

- **Waiting for Telegram setup:** Prüfen Sie, ob Sie denselben Bot zum richtigen Telegram-Konto hinzugefügt und nach dem Einrichten des Chat-Zugriffs **Done** gewählt haben. Wählen Sie anschließend **Check connection** in Substy.
- **Konto nicht auswählbar:** Aktivieren Sie den Bot in den Verbindungseinstellungen von Telegram und erlauben Sie ihm unter **Manage Messages**, Antworten zu senden. Wählen Sie danach **Check connection** in Substy.
- **Token abgelehnt:** Fügen Sie das vollständige aktuelle Token von BotFather ein, nicht den Benutzernamen des Bots.
- **Ein anderer Dienst nutzt diesen Bot bereits:** Verwenden Sie einen eigenen Bot für Substy oder entscheiden Sie bewusst, ob Sie die bestehende Integration ersetzen können.
- **Falsches Konto angezeigt:** Bestätigen Sie es nicht. Prüfen Sie in Telegram, welches Konto den Bot autorisiert hat.