# Was Substy Intelligence kann Öffnen Sie Ask Substy, stellen Sie Fragen zu Ihrer Agentur, prüfen Sie, was es lesen und ändern kann, verwalten Sie sein Gedächtnis und sehen Sie, wie nutzungsbasierte Arbeit Ihrem Wallet in Rechnung gestellt wird. URL: https://help.substy.ai/de/articles/substy-intelligence Language: de Substy Intelligence ist der Assistent hinter **Ask Substy** in der Substy-Seitenleiste. Stellen Sie Fragen zu Ihrer Agentur in normaler Sprache, und er antwortet mit Live-Daten, Diagrammen und Tabellen. Mit Ihrer Genehmigung kann er auch einige Änderungen für Sie vornehmen. Es ist eine andere Oberfläche als AI Chatter, der Fans antwortet, und als AI Playground, der AI Chatter testet. ## Wofür Sie es nutzen können - **Sehen, wie Sie dastehen:** Umsatz, Verkäufe, Abonnements, PPV, Trinkgelder, Bundles und Trends über die Creator hinweg, auf die Sie zugreifen können. - **Vergleichen, was funktioniert:** Performance von Skripten und Vorlagen, Zustand der Automatisierungen sowie Fan- und Segment-Aggregate. - **In Unterhaltungen hineinschauen:** Durchsuchen Sie den Posteingang der Creator-Plattform oder öffnen Sie ein Fan-Profil oder eine Unterhaltung. - **Ihren Traffic prüfen:** Listen von Tracking-Links und ihre Analysen. - **Ihr Team prüfen:** Performance von Mitarbeitern und Chattern, begrenzt auf die Daten, die Sie sehen dürfen. - **Eine Änderung vornehmen lassen:** Beschreiben Sie die gewünschte Änderung und genehmigen Sie sie, wenn sie bereit ist. ## Substy Intelligence öffnen und verwenden 1. Wählen Sie in der Substy-Seitenleiste unter Search die Option **Ask Substy**. 2. Geben Sie Ihre Frage dort ein, wo das Feld „Ask anything about your agency...“ anzeigt, und senden Sie sie ab. Vor Ihrer ersten Frage bietet die Seite Vorschläge wie **Last 15 days stats** und **Top 10 spenders**. 3. Um auf einen Eintrag zu verweisen, geben Sie **@** ein oder wählen Sie **Add context** und wählen Sie dann einen Creator, ein Skript, eine Automatisierung, ein Medienelement, einen Fan oder eine Unterhaltung. 4. Um eine Datei anzuhängen, verwenden Sie **Attach files** für ein Bild, eine CSV- oder PDF-Datei, oder das Mikrofon für eine Sprachnotiz. Sie können bis zu fünf Dateien pro Durchgang hinzufügen, je 20 MB. Während ein Durchlauf läuft, sehen Sie einen **Working**-Indikator und kurze Aktivitätsbezeichnungen wie „Loading platform chats.“. Die Antwort wird mit Diagrammen und Tabellen fortlaufend eingespielt, und **Thought** klappt die mit einer Antwort angezeigte Zusammenfassung der Überlegungen auf. **Stop generating** bricht einen Durchlauf ab, und unter einer Antwort erscheinen **Copy** und **Regenerate**. Wenn Sie **Ask Substy** nicht sehen, bitten Sie einen Owner oder einen Rollen-Manager, Ihnen die Berechtigung Use Substy Intelligence zu erteilen. ## Chats, Verlauf und Genehmigungen - Im linken Bereich werden Ihre Chats aufgelistet. Verwenden Sie **New chat**, **Search chats**, Umbenennen, Anheften, Archivieren und Löschen. Angeheftete Chats bleiben oben, und archivierte Chats wandern nach **Archived**, bis Sie sie wieder öffnen. **View files in chat** zeigt die im aktuellen Chat verwendeten Dateien und Medien. - Ihre Chats sind privat für Sie. - Das Lesen von Daten läuft sofort. Alles, was Ihre Agentur verändert, wartet auf Sie: Eine Karte **Approval required** beschreibt die Änderung, und Sie wählen **Approve** oder **Reject**. Karten mit der Markierung **Cannot be undone** beschreiben zerstörerische Änderungen, und einige Aktionen erfordern immer eine neue Genehmigung. ## Was es ändern kann Mit der passenden Berechtigung und Ihrer Genehmigung kann Substy Intelligence: - eine Fan-Nachricht senden oder den Versand zurücknehmen; - einen Chat ausblenden oder stummschalten oder einen Fan blockieren, einschränken und die Einschränkung aufheben; - Tracking-Links erstellen, aktualisieren oder löschen; - Felder des Creator-Profils bearbeiten; - Skripte erstellen, duplizieren, aktualisieren oder löschen; - Automatisierungen erstellen, aktualisieren oder ein-/ausschalten; - Inhalte entwerfen, aktualisieren, planen oder veröffentlichen. ## Worauf es keinen Zugriff hat - Es kann keine Rollen, Berechtigungen oder Benutzerzugriffe ändern. - Es kann Billing oder Auszahlungen nicht öffnen: Ihr Wallet, Ihr Tarif, Ihre Rechnungen und Mitarbeiter-Auszahlungen liegen außerhalb des Umfangs. - Es gewährt niemals zusätzlichen Zugriff. Alles, was es lesen oder ändern kann, ist durch Ihre Rolle, Ihren Datenumfang und Ihren Creator-Zugriff begrenzt, und es prüft diesen Zugriff vor jeder Änderung erneut. - Es kann keine Änderung vornehmen, bevor die Genehmigungs- und Berechtigungsprüfungen erfolgreich waren. - Sie können das antwortende Modell nicht auswählen. Wenn sich Ihr Zugriff später ändert, zeigen Chats, die Daten verwendet haben, die Sie nicht mehr öffnen können, einen geschützten Platzhalter anstelle der entfernten Inhalte. ## Wie das Gedächtnis funktioniert Öffnen Sie das **brain icon** oben im Chat-Bereich, um **Intelligence memory** zu verwalten. Es bewahrt dauerhafte Fakten, die Substy Intelligence chatübergreifend abruft, in zwei Geltungsbereichen: - **Your memory** ist privat für Sie. - **Agency memory** wird mit Ihrem Team geteilt. Nur Owners und Admins können sie öffnen. Verwenden Sie **Remember**, um eine Notiz zu speichern, oder bearbeiten, **Forget** und **Forget all**, um Notizen zu entfernen. Das Menü eines Chats enthält außerdem **Forget chat memory**, wodurch die aus diesem Chat erstellten Erinnerungen entfernt werden. Intelligence ruft relevante Erinnerungen von selbst ab, und dauerhafte Aussagen wie „Remember that...“, „I prefer...“ oder „From now on...“ können automatisch gespeichert werden. In diesem Fall erscheint ein Chip **Remembered for next time** mit **Undo** und **Share with agency**. Das Gedächtnis enthält bis zu 100 persönliche Notizen pro Mitglied und 250 geteilte Notizen pro Agentur. Es werden nur dauerhafte Fakten gespeichert: Live-Analysen und sensible Fan-Daten werden nie im Gedächtnis gespeichert. ## Wo die Preisgestaltung erscheint Substy Intelligence wird nutzungsbasiert abgerechnet. Sie zahlen für die KI-Arbeit, die Ihre Fragen tatsächlich verbrauchen, nicht für eine Anzahl von Sitzen oder ein festes Add-on, und jede Belastung wird auf das Wallet Ihrer Agentur angewendet. Jede Nutzungsgebühr für Intelligence ist der Preis der zugrunde liegenden KI-Nutzung plus **20 % Orchestrierungsgebühr** für Substy. Der Chat selbst zeigt nie einen Preis, ein Modell oder Kosten pro Nachricht, sodass die Beträge auf der Billing-Seite bleiben: 1. Öffnen Sie **Billing > Overview**, um Wallet, Available Balance, Usage und aktuelle Transaktionen zu prüfen. 2. Öffnen Sie **Billing > History**, um Transaktionen zu suchen und zu filtern, einschließlich Ihrer Intelligence-Nutzungsgebühren. 3. Öffnen Sie **Billing > Subscriptions**, um den Tarif und Status jedes Creators zu prüfen. Der Zugriff wird durch die Berechtigung **Use Substy Intelligence** in Team Management gesteuert. Owners und Admins haben sie standardmäßig, andere Rollen müssen sie zugewiesen bekommen. Siehe [Die vier Standardrollen](https://help.substy.ai/de/articles/the-four-default-roles) und [Wie Berechtigungen und Datensichtbarkeit funktionieren](https://help.substy.ai/de/articles/how-permissions-and-data-visibility-work). Zum Weiterlesen siehe [Substy-Tarife und Preise](https://help.substy.ai/de/articles/substy-plans-and-pricing) und [Die Billing-Seite verwenden](https://help.substy.ai/de/articles/use-the-billing-page).