# Définir vos préférences de notifications personnelles

Choisissez vos canaux et vos événements de notifications personnelles depuis la page Notifications.

URL: https://help.substy.ai/fr/articles/set-personal-notification-preferences
Language: fr

Choisissez comment vous recevez vos propres notifications et les événements que vous souhaitez suivre.

## Définir vos préférences

1.  Ouvrez la page Notifications de premier niveau. Vous avez besoin de l’autorisation View notifications settings.
    
2.  Choisissez Personal.
    
3.  Activez les canaux souhaités : In-App Notifications, un compte Telegram lié ou Email.
    
4.  Choisissez les événements souhaités. Les changements de Switch s’appliquent directement ; il n’y a pas de bouton Save distinct.
    

## Événements disponibles

![Contrôles des événements de notifications personnelles pour les achats, les nouveaux messages, les handovers, les nouveaux abonnés, les scripts épuisés et le solde faible.](https://assets.substy.ai/helpdesk/notifications/2026-07-20-personal-events-257c10d0.jpg)

-   Purchase
    
-   New Message
    
-   Handover
    
-   New Subscriber
    
-   Script Exhausted
    
-   Low Balance, lorsque vous disposez de l’autorisation View billing
    

## Quels événements sont envoyés par email

Email est utilisé pour les notifications Handover et Low Balance. Les notifications Purchase, New Message, New Subscriber et Script Exhausted utilisent les autres canaux activés et ne sont pas envoyées par email.

Une action Notify employees ciblée dans une automatisation peut tout de même envoyer un email aux employés sélectionnés.