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Fügen Sie Ihrem Substy-Wallet Guthaben per Karte oder Kryptowährung hinzu und beheben Sie häufige Blockaden im Zahlungsformular.

2 Min. LesezeitAktualisiert am 9. September 2026

Wählen Sie Card oder Crypto, wenn Sie Ihrem Substy-Wallet von Billing aus Guthaben hinzufügen.

Bevor Sie beginnen

  • Sie benötigen den Zugriff View billing, um Billing zu öffnen.

  • Sie benötigen den Zugriff Top up billing wallet, um Add Credits zu verwenden.

Guthaben per Card oder Crypto hinzufügen

  1. Öffnen Sie Billing in der Seitenleiste, bleiben Sie auf Overview und wählen Sie Add Credits.

  2. Wenn Billing Information Required angezeigt wird, wählen Sie Add Billing Information und vervollständigen Sie Ihre Abrechnungsdaten, bevor Sie fortfahren.

  3. Wählen Sie unter Payment Method die Option Card oder Crypto.

  4. Geben Sie einen Betrag ein, den das Formular derzeit zulässt. Wählen Sie für Crypto aus den aktuell angezeigten Optionen.

  5. Geben Sie für Card Ihre Kartendaten ein und schließen Sie den Zahlungsablauf ab. Schließen Sie für Crypto die Zahlung im separaten Fenster ab.

Wenn Crypto-Optionen nicht geladen werden

Wählen Sie Retry. Um stattdessen per Karte fortzufahren, wählen Sie Use card.

Über gespeicherte Zahlungsmethoden

Overview in Billing enthält außerdem einen Bereich Automatic top-up mit Steuerelementen für gespeicherte Karten. Dieser ist vom einmaligen Ablauf Add Credits oben getrennt.

Sie benötigen den Zugriff Manage billing, um diese Einstellungen zu verwalten und gespeicherte Karten zu löschen. Das Hinzufügen einer Karte oder das Aktivieren der automatischen Aufladung erfordert zusätzlich den Zugriff Top up billing wallet. Prüfen Sie die ausgewählten Karten, ihre Reihenfolge, den Schwellenwert, den Aufladebetrag und die im Formular angezeigte Autorisierung, bevor Sie speichern. Folgen Sie jeder Kartenbestätigung oder Fehlermeldung, statt anzunehmen, dass ein abgeschlossener Bezahlvorgang bedeutet, dass die Karte bereit ist.

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