Zum Inhalt
SubstyHilfecenter
API docs Substy öffnen
Erste SchritteKI & AutomatisierungNachrichten & SkripteTeamArbeitsbereichAbrechnung & Einnahmen
Abrechnung & Einnahmen
Abrechnung & Einnahmen
Übersicht
Eine Zahlungsmethode hinzufügenDie Billing-Seite verwendenWallet-Guthaben und Warnungen bei niedrigem Guthaben verwaltenSubsty-Tarife und Preise
Verlauf der Auszahlungsanfragen prüfenCreator-Auszahlungen verstehenCreator-Einnahmen auszahlenCreator-Abrechnungen anzeigen
HilfecenterAbrechnung

Wallet-Guthaben und Warnungen bei niedrigem Guthaben verwalten

Open in ChatGPTFragen zu dieser Seite stellenOpen in ClaudeFragen zu dieser Seite stellen

Überwachen Sie Ihr Wallet, konfigurieren Sie E-Mail-Warnungen bei niedrigem Guthaben, fügen Sie Guthaben hinzu und verstehen Sie die guthabenbedingte KI-Wiederaufnahme.

2 Min. LesezeitAktualisiert am 9. September 2026

Verwenden Sie Billing Overview, um das Wallet der Organisation zu überwachen, Guthaben manuell hinzuzufügen und eine optionale E-Mail-Warnung bei niedrigem Guthaben zu konfigurieren.

Ihr Wallet prüfen

Öffnen Sie Billing und bleiben Sie auf Overview. Available Balance zeigt das Wallet, das für Creator-Abonnements und die Nutzung der KI-Kommission verwendet wird.

Guthaben manuell hinzufügen

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie den Zugriff Top up billing wallet haben.

  2. Wählen Sie auf Overview Add Credits.

  3. Wählen Sie Card oder Crypto und füllen Sie das Formular aus.

Eine Warnung bei niedrigem Guthaben konfigurieren

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie den Zugriff Manage billing haben, und wählen Sie dann Notifications auf Overview.

  2. Schalten Sie Low balance alerts ein oder aus.

  3. Wenn die Warnungen aktiviert sind, geben Sie einen nicht negativen Threshold ein und speichern Sie. Die Prüfung auf niedriges Guthaben umfasst Guthaben in Höhe dieses Betrags oder darunter. Benachrichtigungen hängen von den zutreffenden Einstellungen ab, und wiederholte Warnungen werden unterdrückt; erwarten Sie nicht nach jeder Guthabenänderung eine E-Mail.

Einstellungen für Automatic top-up

Overview enthält außerdem Automatic top-up mit einem Schwellenwert, einem Aufladebetrag und der Auswahl einer gespeicherten Karte. Prüfen Sie die Einstellungen und die Autorisierung, bevor Sie es aktivieren. Siehe Add a payment method für Zugriffsvoraussetzungen und Steuerungen für gespeicherte Karten. Überwachen Sie weiterhin Ihr Guthaben und Ihren Zahlungsstatus; eine konfigurierte Regel ist keine Bestätigung einer abgeschlossenen Zahlung.

Was bei einem nicht positiven Guthaben passiert

Wenn das Wallet null oder negativ wird, pausiert Substy die KI für Creator, deren KI aktiviert war. Nachdem eine abgeschlossene Card- oder Crypto-Zahlung über Add Credits das Wallet wieder auf ein positives Guthaben bringt, aktiviert Substy nur die Creator erneut, die sie wegen dieser Guthabenbedingung pausiert hat.

Das angezeigte Guthaben aktualisieren

Wenn eine Add Credits-Zahlung abgeschlossen ist, Available Balance aber nicht aktualisiert wurde, verwenden Sie die Aktualisierungssteuerung auf Overview.

Ähnliche Artikel

Eine Zahlungsmethode hinzufügenDie Billing-Seite verwendenSubsty-Tarife und Preise

Benötigen Sie Hilfe? Öffnen Sie Substy und kontaktieren Sie den Support.

Auf dieser Seite

Ihr Wallet prüfenGuthaben manuell hinzufügenEine Warnung bei niedrigem Guthaben konfigurierenEinstellungen für Automatic top-upWas bei einem nicht positiven Guthaben passiertDas angezeigte Guthaben aktualisieren

KI fragen

Antworten aus dem Substy-Hilfecenter mit Quellen.

Wobei benötigen Sie Hilfe?

Antworten aus dem Substy-Hilfecenter mit Quellen.