Aller au contenu
SubstyCentre d’aide
API docs Ouvrir Substy
Premiers pasIA et automatisationsMessages et scriptsÉquipeEspace de travailFacturation et revenus
Équipe
Équipe
Vue d’ensemble
Définir la disponibilité d’AI Chatter selon les shifts d’équipeCréer et gérer les shifts des employésExaminer l’historique et les performances des shiftsComprendre les plannings et les shiftsGérer les plannings récurrents
Comprendre le Golden Ratio InsightComprendre les Creator StatisticsComprendre les Employee StatisticsFiltrer les Employee Statistics
Inviter et gérer les membres de l’équipe
Les quatre rôles par défautComment fonctionnent les autorisations et la visibilité des donnéesCréer et attribuer des rôles personnalisés
Centre d’aideRôles et permissions

Comment fonctionnent les autorisations et la visibilité des données

Open in ChatGPTPoser des questions sur cette pageOpen in ClaudePoser des questions sur cette page

Comprenez la différence entre les actions de rôle, le périmètre de données Personal ou Agency-wide, et l’accès aux créateurs.

2 min de lectureMis à jour le 9 septembre 2026

Ce qu’un membre peut faire, l’ampleur des données d’équipe qu’il peut voir et les créateurs auxquels il peut accéder sont trois contrôles distincts. Un membre doit disposer de tous les accès applicables pour qu’un contrôle ou un ensemble de données soit disponible.

Comparer les trois contrôles

  • Role actions: L’éditeur de rôle regroupe les choix d’action lisibles en sections, afin que vous puissiez sélectionner ce que le rôle peut voir et faire.

  • Data scope: Personal et Agency-wide déterminent l’ampleur d’affichage des données d’équipe.

  • Accès aux créateurs : L’accès aux créateurs est attribué séparément dans Members. Un périmètre de données n’accorde pas à lui seul l’accès aux créateurs.

Choisir le bon périmètre de données

  • Personal: Limite les données de performance à portée employé à l’activité du membre lui-même. Cela ne rend pas chaque fan ni chaque conversation privé pour ce membre.

  • Agency-wide: Peut afficher des données couvrant plusieurs membres de l’équipe pour les créateurs auxquels le membre a accès.

L’accès aux conversations des fans est contrôlé par les autorisations de rôle et l’accès aux créateurs, indépendamment du périmètre de données Personal. Ne comptez pas sur Personal seul pour masquer les conversations traitées par d’autres membres de l’équipe.

Quand quelque chose est indisponible

Si une section, une action ou un ensemble de données est indisponible, demandez à l’owner de l’espace de travail de vérifier votre rôle et votre accès aux créateurs.

Articles associés

Les quatre rôles par défautCréer et attribuer des rôles personnalisés

Besoin d’aide ? Ouvrez Substy pour contacter le support.

Sur cette page

Comparer les trois contrôlesChoisir le bon périmètre de donnéesQuand quelque chose est indisponible

Demander à l’IA

Des réponses basées sur le centre d’aide Substy, avec leurs sources.

De quoi avez-vous besoin ?

Des réponses basées sur le centre d’aide Substy, avec leurs sources.