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Split Inbox und Filter einrichten

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Konfigurieren Sie 2–9 Split Inboxes in Messages und nutzen Sie Filter für Inbox, Unterhaltung und Absender.

1 Min. LesezeitAktualisiert am 10. September 2026

Öffnen Sie Messages, um Split Inbox zu konfigurieren und die Unterhaltungsliste zu filtern. Split Inbox ist in den Tarifen Pro und Elite verfügbar.

Split Inbox konfigurieren

  1. Öffnen Sie Messages.

  2. Öffnen Sie Split Inbox.

  3. Aktivieren Sie Split Inbox.

  4. Wählen Sie zwischen 2 und 9 Inboxen.

  5. Speichern Sie die Konfiguration.

Wenn Split Inbox aktiviert ist, werden nicht zugewiesene Unterhaltungen beim Laden automatisch zugewiesen, wobei Inboxen mit weniger Fans bevorzugt werden. Bestehende Zuweisungen bleiben bei diesem Vorgang erhalten; das Speichern der Konfiguration verteilt nicht sofort jede Unterhaltung und garantiert keine gleich großen Inboxen.

Nach Inbox filtern

  • Wählen Sie Default (All) aus, um jede Unterhaltung zu sehen.

  • Wählen Sie eine oder mehrere Inboxen aus, um diese Inboxen in derselben Unterhaltungsliste anzuzeigen.

Unterhaltungen und Absender filtern

Zu den Unterhaltungsfiltern gehören:

  • All

  • Unread

  • Verfügbare Fan-Listen

  • Handoff, wenn der ausgewählte Creator Hybrid mode verwendet

Wenn die Absenderfilterung per KI verfügbar ist, öffnen Sie Sort & Filter und wählen Sie:

  • All

  • AI Only

  • Employee Only

Wenn Split Inbox nicht verfügbar ist

Das Anzeigen konfigurierter Inboxen und das Ändern der Split-Inbox-Einrichtung erfordern getrennte Zugriffsrechte. Wenn Sie Inboxen nicht anzeigen oder Split Inbox nicht konfigurieren können, bitten Sie einen Owner oder Admin, Ihren Zugriff zu prüfen.

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