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Warum eine Seite oder Aktion nicht verfügbar ist

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Prüfen Sie den ausgewählten Creator, Ihren Zugriff, den Tarif des Creators und die Verfügbarkeit der Plattform, wenn eine Seite oder Aktion fehlt oder gesperrt ist.

1 Min. LesezeitAktualisiert am 4. September 2026

Ein nicht verfügbarer Zugriff kann in Substy unterschiedlich aussehen. Eine Seite oder Aktion kann ausgeblendet, gesperrt, deaktiviert oder schreibgeschützt sein oder durch Not Available oder Upgrade Required ersetzt werden.

Diese Punkte zuerst prüfen

  1. Wählen Sie den gewünschten Creator aus. Der Funktionszugriff wird für den Creator geprüft, den Sie ausgewählt haben.

  2. Bitten Sie einen Owner oder Admin, Ihren Zugriff zu prüfen. Er sollte Ihre Rolle und Ihren Zugriff auf diesen Creator kontrollieren.

  3. Wenn Sie Upgrade Required sehen, prüfen Sie den Tarif des Creators. Wenn Sie die Abrechnung nicht verwalten können, fragen Sie einen Owner oder Admin.

  4. Wenn Sie Not Available sehen, prüfen Sie die Plattform. Die Funktion ist für die Plattform des ausgewählten Creators nicht verfügbar.

Den fehlenden Zugriff melden

Wenn der Zugriff weiterhin falsch aussieht, nennen Sie Ihrem Owner oder Admin:

  • Den Namen der Seite oder Aktion.

  • Die ausgewählte Plattform.

  • Die genaue angezeigte Meldung.

  • Einen Screenshot mit ausgeblendeten sensiblen Informationen.

Blenden Sie Namen, private Nachrichten, Medien und Kontodetails aus. Teilen Sie niemals Passwörter oder Verifizierungscodes.

Einen Plattformvergleich finden Sie unter Unterstützte Plattformen und Funktionsverfügbarkeit.

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