Ajouter un contexte média à un modèle de script
Ajoutez une description visuelle concise aux médias joints à un modèle de script et enregistrez-la dans le champ Context.
Utilisez le champ Context pour décrire ce qui apparaît dans les médias joints à un modèle de script. Lorsqu’un script peut démarrer, AI Chatter peut utiliser cette description pour garder cohérents des détails comme le décor, l’activité et la tenue avant que le contenu ne soit proposé.
Avant de commencer
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Vous avez besoin de l’accès Manage templates pour modifier le modèle et ouvrir les détails des médias joints.
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Vous avez besoin de l’accès Manage media pour enregistrer les modifications apportées à Context.
Ajouter un contexte aux médias joints
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Ouvrez CRM → Scripts, choisissez un script, puis ouvrez le modèle que vous voulez modifier.
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Dépliez Medias. Si le média n’est pas encore joint, choisissez Add Media pour l’attacher.
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Sélectionnez la vignette du média joint pour ouvrir Edit Media.
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Dans Context, saisissez une courte description de ce qui apparaît dans le média. Le champ accepte jusqu’à 300 caractères.
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Sélectionnez Save Changes.
Rédiger un contexte utile
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Décrivez les détails visibles, comme le décor, la tenue, la pose ou l’activité.
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Employez des termes concrets et concentrez-vous sur ce que l’on peut voir.
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Gardez une description assez concise pour respecter la limite de 300 caractères.
Si vous ne pouvez pas modifier le contexte
Si vous ne pouvez pas modifier le modèle ni ouvrir les détails de ses médias joints, demandez à un owner de l’espace de travail de vérifier votre accès Manage templates. Si Save Changes échoue, demandez-lui de vérifier votre accès Manage media.