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Comparer les modes d’AI Chatter

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Comprenez les modes Manual only, Full AI Mode et Hybrid Mode, ainsi que la disponibilité des réponses pour le créateur sélectionné.

2 min de lectureMis à jour le 10 septembre 2026

Les modes d’AI Chatter contrôlent la façon dont Substy répond pour le créateur sélectionné. Changer de mode ici ne modifie pas automatiquement tous les créateurs de votre agence.

Ces modes contrôlent AI Chatter, et non les automatisations configurées séparément.

Comparaison des modes

  • Manual only : votre équipe envoie les messages manuellement. L’IA ne répond pas automatiquement pour ce créateur.

  • Full AI Mode : l’IA peut gérer les conversations, les scripts, les ventes additionnelles et les relances sans passage manuel pour ce créateur.

  • Hybrid Mode : l’IA démarre la conversation, puis se met en pause pour le fan lorsque les règles configurées de dépenses ou d’abonnement exigent une transmission à un humain. Hybrid Mode nécessite Elite.

Disponibilité des réponses

Le mode détermine si l’IA est autorisée à répondre. Le réglage de disponibilité des réponses détermine quand elle peut répondre. Always Active signifie à tout moment. Team Shifts signifie uniquement pendant les heures couvertes dans Team Management. Si aucun shift n’est planifié, l’IA n’envoie rien.

Comment choisir

  • Utilisez Manual only lorsque votre équipe veut garder le contrôle total.

  • Utilisez Full AI Mode lorsque vous voulez que l’IA gère la conversation sans règle de transmission.

  • Utilisez Hybrid Mode lorsque vous voulez que l’IA gère le début de la conversation et transmette les fans qualifiés à votre équipe.

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