Créer et gérer les modèles de script
Ajoutez, modifiez, ordonnez, validez et supprimez des modèles de message dans un script.
Les modèles sont les étapes de message ordonnées à l’intérieur d’un script. Sélectionnez un créateur, ouvrez CRM > Scripts et choisissez un script. Vous avez besoin de l’autorisation Manage templates pour créer ou modifier ses modèles.
Ajouter un modèle
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Sélectionnez le script et choisissez Add template.
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Saisissez un Template Name.
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Sous Message, écrivez le message vous-même ou activez AI Mode après avoir joint un média. Un modèle écrit manuellement a besoin de texte ; AI Mode a besoin d’au moins un média.
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Ouvrez Medias pour joindre et ordonner les médias. Ajoutez des Follow-up Messages et des Creator Tags lorsque ces contrôles sont disponibles et utiles.
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Ouvrez Pricing et laissez le modèle en Free ou configurez un prix payant.
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Choisissez Create Template.
Valider les médias et la tarification
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Un modèle payant nécessite au moins un média payant qui n’est pas marqué comme aperçu.
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Les médias d’aperçu ne peuvent être utilisés que dans un modèle payant qui contient aussi des médias payants.
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Les contrôles Creator Tags et d’aperçu n’apparaissent que là où la plateforme connectée les prend en charge.
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L’éditeur autorise jusqu’à 40 médias dans le message principal du modèle, mais les limites de la plateforme peuvent être plus basses. Pour MYM, n’utilisez pas plus de 5 médias dans le message principal ni plus de 5 dans chaque message de suivi. L’enregistrement est refusé si un message dépasse cette limite de plateforme.
Ajouter des messages de suivi
Un message de suivi peut contenir du texte ou des médias et un temps d’attente. Les lignes de suivi entièrement vides ne sont pas enregistrées. Vérifiez chaque message de suivi configuré avant d’enregistrer le modèle.
Modifier, réordonner ou supprimer des modèles
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Ouvrez une carte de modèle pour modifier son contenu, ses médias, ses messages de suivi, ses tags ou sa tarification.
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Faites glisser les cartes de modèle pour changer leur ordre dans le script.
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Choisissez Delete et confirmez pour supprimer définitivement un modèle.
Démarrer depuis la Template Library
Lorsque Browse Template Library est visible, vous pouvez l’utiliser pour ajouter une structure de script de démarrage. Vérifiez chaque étape, joignez vos propres médias et confirmez que le script est complet avant de l’activer.