Gérer les détails et les notes du fan

Dans Messages, sélectionnez un fan pour ouvrir le panneau de droite. Utilisez ses onglets Fan, Creator et History pour consulter le contexte disponible.

Vérifier l’accès avant de modifier

• L’onglet Fan affiche l’activité.

• La modification des informations du fan nécessite l’autorisation de modification.

• Les détails financiers nécessitent un accès distinct. Payday, salary et job ne sont modifiables qu’avec cet accès financier.

Mettre à jour les détails et les notes du fan

1. Ouvrez l’onglet Fan du fan sélectionné.

2. Avec l’autorisation de modification, mettez à jour location et timezone, birthday et age, ou interests selon vos besoins.

3. Utilisez Additional Information pour les champs disponibles tels que name, nickname, origins, hobbies, likes, dislikes, dreams, gender et Other Notes.

4. Sélectionnez Save pour les modifications dans Additional Information.

Informations susceptibles d’être en lecture seule

Les informations existantes de listes et d’attribution de boîte de réception peuvent apparaître lorsqu’elles sont disponibles. Ne vous attendez pas à pouvoir modifier ces valeurs depuis ce panneau.

Épingler ou désépingler la conversation

1. Utilisez l’action d’épinglage dans l’en-tête de la conversation.

2. Retrouvez les conversations épinglées dans la navigation supérieure.

Résoudre les problèmes courants

• Un champ est absent ou en lecture seule : vérifiez s’il nécessite l’accès de modification du fan ou l’accès financier.

• Une modification dans Additional Information n’a pas été conservée : refaites la modification et sélectionnez Save.

• Une conversation épinglée n’est pas en haut de la boîte de réception : cherchez-la dans la navigation supérieure.